Page Heading
1. سياسة الإرجاع
📌 القواعد العامة:
• يُمكن تقديم طلب إرجاع خلال 24 ساعة فقط من لحظة استلام الطلب.
• يتم قبول الإرجاع فقط في حالة وجود كسر أو عيب واضح في المنتج وفي حال كان المنتج بدىون استعمال.
• لن يتم قبول طلبات الإرجاع بعد مرور 24 ساعة من الاستلام.
• لا يتم فرض أي رسوم على الاستبدال في حال كان السبب كسر أو خلل في المنتج.
2. كيف يمكنني استبدال المنتج؟
1. تواصل معنا عبر الواتساب وقدم طلب استبدال للمنتج.
2. سيتم الرد خلال 24-48 ساعة من تقديم الطلب.
3. يجب إرسال صورتان واضحة للمنتج المطلوب استبداله
3. سياسة التوصيل📦
🧱 جميع المنتجات تُغلف بعناية لتصل إليك بأمان وسلامة
يتم تجهيز طلبك خلال ٤ -٧ ايام من اليوم الذي يتم استلام الطلب
سعر التوصيل بعتمد على المنطقة
💵 أسعار الشحن للمناطق:
• الشمال 50 شيكل
• القدس: 65 شيكل
• الضفه: 70 شيكل
4. 🛎️ خدمة العملاء:
فريق خدمة العملاء جاهز للرد على استفساراتك ومساعدتك بكل سرور.
• الواتساب: 0547188180
• البريد الإلكتروني: []
• إنستغرام: [sewar.ceramics]
